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  -- Comentarios bibliográficos: Pedagogía de la Paz, Construir la convivencia manejando adecuadamente los conflictos, de Jorgelina Amstutz, Elda Mazzarantani y Marta Paillet (Santa Fé, BICA coop. E. M. Ltda., 2005)
Por Miriam Markus en Mediadores en Red. L@ Revista, Año III, Nº 9, Diciembre 2005, Buenos Aires, Argentina.
     
  Este libro constituye un aporte valiosísimo para todos los que trabajamos en el ámbito de la mediación educativa. Las autoras conjugan en forma adecuada síntesis de teorías, experiencias y ejercicios muy pertinentes para el acompañamiento de los docentes que estén entrenándose y formándose en el dificil arte de promover una cultura mas pacífica desde el contexto crucial que es el aula.

En el primer capítulo las autoras abordan el tema del
cambio posible:
< En lo personal, desde los supuestos, las creencias y la percepción.
< En la sociedad, enrolándose en el paradigma de la democracia participativa.
< En la escuela. Esta última es analizada tanto desde el paradigma tradicional como desde las nuevas corrientes pedagógicas. las autoras afirman:


"Si en un aula de una institución educativa la estructura de poder es totalmente vertical, unipersonal y no se delibera para la toma de las decisiones mas importantes, no podemos decir que esa aula o esa escuela sostiene un modo de vida democrático... la democratización de la escuela es la exigencia para una sociedad moderna... el aula es el lugar privilegiado para fomentar la comunicación y la participación."

El segundo capítulo se titula Teoría general del conflicto. El material contenido en este módulo presenta, simplificadamente, un análisis sobre el estado actual del conocimiento sobre el conflicto, desarrollando su concepto, clasificación, elementos, evolución, ciclo de vida, escalada y desescalada. También despliega una variedad de recursos para su manejo adecuado. Este capítulo constituye un importante aporte, dado que el estudio científico data aproximadamente de hace 50 años y, a pesar de la gran cantidad de profesiones que trabajan con él, es escaso el número de instituciones de estudios superiores que incluyen el estudio del conflicto en su currículo.

En el capítulo tres, Recursos para el manejo adecuado de conflictos, las autoras desarrollan los recursos que facilitan la fijación de estrategias, la utilización de herramientas y las decisiones que hacen que el manejo de un conflicto sea adecuado. Dentro de estos recursos se ofrecen nociones de teoría de la comunicación, de programación neurolingüística, de inteligencia y alfabetización emocional, y del desarrollo de la creatividad.

En el capítulo cuarto,
Conflictos en la comunidad educativa, se focaliza en el estudio del conflicto en el aula, los tipos de conflictos que se dan dentro de las comunidades educativas, el modo de reconocerlos y actuar ante ellos. Se trabajan algunos casos arquetípicos como asi también las posibles causas de las situaciones conflictivas.

El capítulo quinto desarrolla
formas y modalidades de mediación educativa, mostrando cómo ésta puede ser "el gran instrumento que permitirá la resolución no violenta de los conflictos educativos". En el desarrollo del capítulo se pone el acento en la corriente transformadora en la mediación educativa.

El capítulo sexto se enfoca en el método
hablar hasta entenderse, desarrollado por la docente estadounidense Bárbara Porro, en su libro La resolución de conflictos en el aula. Se trata de una técnica extraordinariamente simplificada y abreviada para enseñar resolución no adversarial de conflictos a estuduantes, que ella probó con inusitado éxito en su país de origen. Las autoras proponen este método para ser aplicado por docentes, adultos y niños que estén trabajando en la construcción del aula pacífica.

El capítulo séptimo desarrolla el concepto de
Aula Pacífica, y en él se preguntan: "¿Es el espacio creado en las aulas apto para CONTENER procesos de aprendizaje?". Las autoras consideran que es necesario construir aulas que funcionen como espacios cuna.

"La cuna es el espacio en donde un ser humano soporta una increíble aceleración de cambios sucesivos y los puede soportar bien porque es dentro de una cuna donde le ocurren. En la cuna somos mimados, reconocidos y valorizados, y, frente a nuestros errores, no se nos critica, ni juzga, ni condena. Somos ayudados a reparar inmediatamente cualquier inconveniente y a seguir adelante, como si nada hubiese pasado".

Quiero cerrar el comentario sobre este valioso libro con esta idea de crear en el aula un
espacio cuna, porque esto implica enseñar a valorizar el error, cooperar, trabajar en grupo, aceptar como valiosas las diferencias, excluir la crítica a las personas y en cambio avaluar sus actitudes. En este sentido sintetiza la ideología de un cambio, no sólo deseable, sino también posible, hacia una cultura mas pacífica donde resolvamos los conflictos adecuadamente.

Gracias Jorgelina, Marta y Elda por este aporte y por motivar a muchos integrantes de la comunidad educativa a repensar su acción en ella como padres, como docentes, como directivos, como partes, para que todos juntos empecemos a construir esa cultura democrática, participativa, responsable y de consensos que necesitamos.

Por Miriam Markus, Lic. en Ciencias de la Educación, Mediadora
Buenos Aires, Argentina
       
     
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